MMAshop123.ru
 
Вернуться в магазин
 
 

РЕКЛАМАЦИЯ И ОБМЕН

♦РЕКЛАМАЦИЯ

Мы принимаем жалобы только в главном отделении MMA Shop, Na poříčí 22, Прага - 110 00. Товары не должны иметь оригинальной упаковки или ярлыков. При подаче заявки необходимо предъявить в нашем магазине квитанцию, счет или другой документ, подтверждающий покупку.

Поврежденные товары не подлежат возврату. Мы не принимаем назад вещи если они чрезмерно грязные, мокрые /влажные или имееют плохой запах! По гигиеническим причинам мы не принимаем зубные протекторы. Обратите внимание, что мы не принимаем жалобы на товары с нормальным износом, такие как сломанные боксерские перчатки после более чем шести месяцев с момента покупки.

Отправка жалобы в магазин: Жалобу также можно отправить в главный филиал MMA Shop, Na poříčí 22, Prague - 110 00 вместе со счетом или другим документом, подтверждающим покупку в нашем магазине. Условия подачи жалобы, те же, что описаны выше.

Необходимо приложить письменное описание дефекта к товару и, при необходимости, отметить дефект на продукте цветным клеем. Мы не принимаем оплату наложенным платежом и отправляем обратно автоматически.

По закону стандартное время для рассмотрения жалобы составляет 30 дней, но большинство жалоб будет урегулировано в течение 7 дней.

♦ОБМЕН ТОВАРА

Товар можно обменять в течение 14 дней с момента покупки в магазине. При заказе через интернет-магазин товар можно обменять в течение 14 дней с момента получения. При обмене необходимо предъявить в нашем магазине квитанцию, счет или другой документ, подтверждающий покупку.

Обмены принимаются только в главном отделении MMA Shop, Na poříčí 22, Прага - 110 00. Для быстрого обмена рекомендуем взять с собой оригинальную упаковку и бирки. Мы не принимаем оплату наложенным платежом, в этом случае жалоба будет отклонена,а товар отправлен обратно!

Товары для возврата/ обмена должны быть не использованны. Что бы обменять/ вернуть вещь, она должна быть не повреждена, не стиранна,без каких либо видимых дефектов, и сильного запаха.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат денег возможен через 14 дней с момента получения товара. Затем мы вернем деньги на счет, который вы указали при возврате товара.Условия для возврата денег, те же, что и для обмена товара.

Мы не возвращаем деньги, когда вы совершаете покупки в обычном магазине, даже в день покупки!

 

Наверх