MMAshop123.ru
 
Вернуться в магазин
 
 

ВОПРОСЫ

Список самых часто задаваемых вопросов:

Вот наиболее часто задаваемые вопросы касающиеся покупок и товаров, и ответы на них. Информация о жалобах и обмене товарва содержится в условиях, с которыми покупатели должны согласиться до оформления заказа. Цены и информацию о доставках можно найти здесь.

Транспорт

•Когда мой заказ приедет?

Перевозчик (DPD) гарантирует доставку на второй рабочий дней в пределах Чешской Республики и в течение двух рабочих дней в Словакии. В случае задержки, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы будем отслеживать транпортировку вашего заказа.

•Я хочу забрать свой заказ в интернет-магазине лично, возможно ли это?

Нет. Все товары представленные в  нашем интернет-магазине есть в наличии в нашем розничном магазине по адресу Na Poříčí 22, Прага 1. Если вы хотите забрать свой товар лично, вы можете зарезервировать ваш заказ по телефону или электронной почте и приобрести ваш товар прямо в магазине.

•Что если я не дома, чтобы получить доставку?

При оформлении заказа вы можете выбрать адрес доставки отдельно от вашего платежного адреса. Таким образом, вы можете отправить посылку на работу или в любое удобное для вас место, но адрес для выставления счета должен быть вашим домашним или юридическим адресом. Пересылка может быть принята и оплачена любым лицом по адресу доставки.

Платежи

Могу ли я оплатить заказ с помощью кредитной / дебетовой карты?

Платежи по кредитным / дебетовым картам в настоящее время обрабатываются через платежные преводы PayPal куда вы будете автоматически перенаправлены после оформления заказа. Вам не нужна учетная запись PayPal, чтобы произвести оплату.

•Сколько времени займет получение вами платежа PayPal?

Платежи через PayPal зачисляются нам немедленно, и мы также можем немедленно отправить товар.

Когда я получу подтверждение оплаты / доставки?

Мы свяжемся с вами, как только товар будет готов к отправке, не позднее, чем через 24 часа после размещения заказа. В большинстве случаев информация будет отправлена ​​в течение одного часа после завершения процесса заказа.

Товары

•Как мне узнать, есть ли на складе товары, которые я хочу?

Наш интернет-магазин автоматически отображает количество товара на складе. Мы регулярно пополняем запасы большинства товаров, поэтому если продукта, в котором вы заинтересованы,нет в наличии, скорее всего, он скоро появится на складе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы узнать наличия товара на складе, и любые изменения связанные с его доступностью.

Можно ли приобрести товары в вашем непосредственном магазине?

Да, все товары в интернет-магазине доступны в нашем физическом магазине по адресу: Na Poříčí 22, Прага 1.

Что если я решу больше не хочу использовать товар или он не соответствует мои ожиданиям? Вы вернете мои деньги?

При покупке через наш интернет-магазин вы можете вернуть неиспользованный товар в течение 14 дней. Для возарта товар должен иметь бирку и быть в оригинальной упаковке. Пожалуйста, верните товар по адресу:

ММА Магазин с.р.о.

Na Poříčí 22, 110 00 Praha1

Республика Чехия

Пожалуйста, включите оригинал счета-фактуры, полученный с товарами и номер вашего счета. Ваши деньги будут возвращены на ваш счет в течение 30 дней.

Мы никогда не производим возврат средств за товары, приобретенные в одном из наших филиалов. Тем не менее, вы можете обменять ваши товар на предмет той же стоимости или получить скидку в магазине для будущей покупки.

Другие

Я из такой организации, как тренажерный зал, боксерский ринг, школа и т. д. ... Есть ли скидки на оборудование?

Да, скидки возможны при крупных покупках. Они определяются в индивидуальном порядке, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей. Мы будем рады проконсультировать вас по поводу оборудования, соответствующего вашим потребностям. Оптовые покупки также возможны.

Наверх